普通人也可靠私域年赚百万?如何从0到1打造你的流量池?

2020-10-15
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2020年只剩下2个多月了,今年对于商家来说可能是不友好的一年,年初疫情来袭,线下零售遭遇大风暴,5月又突发WeTool外挂软件被腾讯封杀,让本不富裕的某些商家,客户流失惨重!


而摆在大家面前更大的难题是:2020年,运营越来越难。很多企业或者实体老板们都在寻找一个快速解决的办法。


在消费互联网的下半场,公域和私域之间的流量争夺成为热点。





1

公域流量之困




公域流量,即大平台上的公共流量,如果需要利用这些流量,必须要向大平台购买,每次导流都需要付出成本。典型的公域流量存在于淘宝、京东、微信、抖音、今日头条等平台上。


从平台的角度看,公域流量显然是个好生意;但从整个生态的角度看,公域流量的玩法不见得是长久之计。


随着流量红利的消失,流量成本越来越高,这种方式显然越来越不可取,很多大平台的获客成本,均为上百元一个,如果每次都要去重新找流量,不仅获客成本比较高,而且只做一次转化很难盈利。




2

私域流量兴起




在这种背景下,私域流量开始兴起,在腾讯Q2财报中,更是首次定义了“私域”,私域成为今年比较火的营销概念,疫情更是催生了品牌方对“私域流量”的需求。


私域流量,虽然到现在也没有哪个专家能给出个明确定义,但是人们普遍的理解是“自己可以掌控的私人流量”,也就是你可以反复使用的,并且几乎不增加任何成本的流量,比如:微信群,朋友圈、微博、微信公众号、小程序、APP等等。



私域流量的好处:


1:获客营销成本低


把公共平台的流量导入到自己可以控制的个人平台上,这些流量商家可以自由反复利用,营销成本更低,这就是私域流量的核心优势。


2:深度服务客户防止客户流失


在竞争激烈的当下,如果单单靠产品链接客户,还只是停留在买卖关系层面,哪天客户看到价格更低的竞品,可能就走了,把客户沉淀在自己的私域流量池里,和客户保持互动,可减少客户的流失。


例如:餐饮行业,对于外卖平台来说,用户流量是非常庞大的,但是这些用户和商家之间并没有直接联系,如果商家把线上线下到店消费的用户引流到微信群里,是不是搞些活动,提高用户粘性,促进消费,长此以往,这部分用户就成了商家的精准客户,可通过后续服务精准锁客,这就是创建私域流量的重要性。


3:降低业务风险


做私域流量可降低业务风险,比如今年突遇疫情,线下实体业务遭遇重创,而有私域流量的企业则不担心疫情的影响,随时可以与消费者产生联系。


实际案例:




  • 天虹让全国5万导购连接500万顾客,3月6日,天虹X欧莱雅实现208万的在线销售,3月7日,天虹与兰蔻联手,10分钟销售额突破96.79万,最终销售额达到232万。


  • 屈臣氏用企业微信让2万+导购,连接300多万的消费者。妇女节期间,屈臣氏的小程序创下单日GMV破千万的记录。


  • 2月1日至2月7日,歌莉娅每天在企业微信上的销售过100万,2月7日当天高达300万。




毋庸置疑,私域流量运营不管对商家还是企业来说都是一种长久的、有效的营销方式。




3

如何从0到1打造你的专属私域流量




但是,在人人都讨论私域流量的今天,你真的懂怎么做私域流量吗?


私域流量成了公司的标配,做私域流量的公司多如牛毛,但是做好私域流量的公司却寥寥无几,很多人只是将用户拉近一个群就算完成任务,私域流量的建立,更需要花心思去运营和维护,没有好的运营维护,好比一堆僵尸粉,基本没价值。


那么:




  • 如何发展自己的私域流量?

  • 私域流量建立后如何去运营和维护?

  • 当下针对用户运营和转化有什么亮眼的策略和玩法?

  • 怎么制定出适合自己的私域策略?




这些关键性的问题,成为所有涉及及想做私域的企业必须要面对的问题。



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