小程序如何玩转私域流量,小程序私域流量对商家的价值

2020-03-04
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私域流量是品牌或个人自主拥有的、可以自由控制、免费的、可多次重复利用的流量。比如自主研发的小程序也是私域流量的呈现形式。私域流量的核心与公域流量是相反的,它是属于你自己的,不受他人限制。


小程序私域流量对商家的价值

1、塑造品牌,提高销售转化

当小程序流量把消费者圈起来,用户近距离感受商家服务,同时与其它用户在一起交流。

2、连接用户、了解用户的途径

很多时候,新品上市,品牌会耗费大量的精力去做调研,还不一定精准,现在通过小程序打造私域流量,你可以通过交流足够了解他们,清楚他们的需求,并不断地为他们带去惊喜和优质的产品和服务。

3、口碑传播,低成本拉新

对于商家来说,小程序能大大促进用户连接、增加粉丝忠诚度和销量。每个消费者,又都是他们所在圈子的传播者,在私域流量里,更容易通过激励引导消费者进行产品分享和通过熟人社交带来新的用户。


小程序如何玩转私域流量

首先,找到你的目标用户。一个小程序80%的流量是由20%的重要用户来贡献的。所以,不要想着把所有用户一网打尽,私域流量池本身就代表着精细化运营,它应该吸引那些愿意主动靠近品牌,认可你的产品和品牌价值观的人,而不是用利益驱动薅羊毛。然后,人圈进来了,怎么去做留存做转化呢?
在运营小程序私域流量时,很多团队最常见的错误是沿用以前的思维。比如,很多人让客服团队搞大量微信个人号做私域流量运营,然后在群里发各种各样的广告信息轰炸,设身处地地想一想,有哪个用户需要自己的朋友圈里面多一个微信客服和刷屏广告的人的吗?


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